懂车帝被立案调查回应来了！华为客服回应“华为手机上懂车帝App相关视频无法播放”

2026-10-10 · 盈富优配

一张以“懂车帝科技有限公司人力资源部”名义发布的内部整顿通知截图在网上流传，声称公司因不正当竞争被监管部门立案调查，自2026年10月9日起整改一个月。 据界面新闻报道，懂车帝实测曝出尊界V800三次出现刹车踏板支架断裂，部分网友称节目内容系极端工况，驾驶员脚踩刹车踏板力度过大。懂车帝有关人员表示，百公里刹车实验并非极端工况，很多人在高速驾驶场景下都会遇到，

一张以“懂车帝科技有限公司人力资源部”名义发布的内部整顿通知截图在网上流传，声称公司因不正当竞争被监管部门立案调查，自2026年10月9日起整改一个月。

据界面新闻报道，懂车帝实测曝出尊界V800三次出现刹车踏板支架断裂，部分网友称节目内容系极端工况，驾驶员脚踩刹车踏板力度过大。懂车帝有关人员表示，百公里刹车实验并非极端工况，很多人在高速驾驶场景下都会遇到，是 汽车 实测最基本的科目之一。本次节目中出现的相关车型制动踏板支架断裂属首次出现，且连续三次实验在同一位置出现相似断裂现象，存在一定安全隐患。

针对三辆测试车刹车踏板支架断裂时显示的踏板力，懂车帝方面表示，网传暴力测试并不存在，而是正常的刹车踏板大力制动。网友关注的“4589N”踏板力数值，实为高速摄像机拍摄实验画面时，因摄像机与检测设备的液晶屏刷新帧率不同，拍摄到的液晶屏数字跳动出现残影，真实峰值数据为1612N，踏板力在达到峰值后迅速下降，但“4589N”被截图并形成谣言。

华为客服回应“华为手机上懂车帝App相关视频无法播放”

10月9日早间，据多家媒体报道，懂车帝此前发布的尊界V800制动测试主视频在多个平台已无法正常查看。

同时有网民发视频称，自己用华为手机打开懂车帝App，无法播放尊界V800相关测试视频，页面显示“功能陆续开放中，敬请期待”。网民怀疑是华为手机限制了对相关视频的播放，称“懂车帝APP被挟持”。

9日中午，记者就此问题咨询华为手机客服。客服表示，因为最新版本的鸿蒙系统相关功能还在适配当中，相关问题会和第三方App进行沟通，等适配好了就会开放。

公开信息显示，尊界是 江淮汽车 携手华为，依托鸿蒙智行合作模式打造的高端 新能源 汽车 品牌。双方在2023年12月正式签署智能 新能源 汽车 合作协议，品牌首款车型尊界S800在2025年5月正式上市。

10月8日， 江淮汽车 股价跌停，报24.72元/股。8日晚间，尊界汽车针对该事件作出回应称，尊界汽车的制动系统，按照高于国家标准（GB 21670-2025 / GB 7258-2026）、高于行业标准（QC/T 788-2018）的要求完成全流程开发与验证。自首批车辆交付以来，在用户实际使用场景中，未发生制动踏板支架底座断裂故障。